财富管理 CRM
从客户全景到服务任务,把客户经理每天要做的事连起来。
SOFTWARE, WITH PURPOSE.
用新技术重新构建企业软件,
从系统架构到使用体验,让工作更自然。
企业软件定制 / 业务流程数字化 / AI 辅助应用
PRODUCTS / 产品体验
选择一个业务场景,查看可用的演示入口。
产品演示使用虚构样例,请勿录入真实客户、患者资料或其他敏感信息。各入口将标明可体验的功能范围。
从客户全景到服务任务,把客户经理每天要做的事连起来。
客户、沟通、商机与待办,围绕小团队的日常业务有序协作。
从采购、收货到领用与盘点,使用独立的虚构诊所体验普通耗材管理。
进入库存演示 (新窗口)演示仍在验证与完善中;开放体验不代表生产版本已交付。
01 / WHAT WE DO
不先套一个系统。先弄清楚你的业务,
再决定什么值得做、怎样做才合适。
让客户、任务与业务信息各归其位。围绕实际岗位和工作方式,构建清楚、顺手的业务系统。
把散落在表格和消息中的协作串起来。明确谁来做、做到哪一步,让重复录入和反复确认少一些。
把 AI 放在有用的位置:帮助整理资料、检索知识、辅助起草。保留来源和人工确认,不替业务做无依据的决定。
02 / IN CONTEXT
不用从技术名词开始。
从一件想做得更好的工作开始。
场景交互示意 · 不代表已交付客户案例
让每一次跟进,都有上下文
客户信息、待办事项和接触记录放在一起,客户经理打开工作台,就知道下一步要做什么。
设计关注点信息集中,责任清楚,减少重复记录。
03 / HOW WE WORK
你了解业务,我们把它转化成软件。
每一步,都有能看见、能讨论的结果。
UNDERSTAND
了解使用者、现有流程和真实难点,共同划定本次要解决的问题。
得到:清楚的需求与范围MAKE IT TANGIBLE
通过页面与交互,把抽象想法变成可以操作、可以讨论的具体方案。
得到:可操作的方案BUILD & VERIFY
按业务场景完成开发与测试,和使用者一起检查功能是否真正好用。
得到:经过验证的软件DELIVER & IMPROVE
说明部署和使用方式,保留清楚的代码与文档,为后续变化留出空间。
得到:能接手的交付物
A SMALL STUDIO. A PRACTICAL MINDSET.
我们是上海岭泰裕信息技术工作室。客户管理、团队协作,都是熟悉的业务。我们从业务本质出发,用新技术重新设计系统,也重新思考人们怎样使用它。
以 CRM 为例,我们希望让记录、跟进和查询在自然对话中完成,减少在菜单与表单之间来回切换。这是我们的设计方向:让软件融入工作,让新的技术带来新的体验。
从你的业务需求聊起04 / START A CONVERSATION
不用准备一份复杂的需求文档。
写下你想改变的事情,就是好的开始。
右侧工具仅在浏览器内生成需求摘要,内容不会发送给我们,也不会自动保存。你可以下载后,通过已有联络渠道与我们沟通。